洞察物流供應(yīng)鏈的新常態(tài)。分享加速采用柔性自動(dòng)化技術(shù)的商業(yè)案例。
新冠疫情全面影響著我們的生活，這其中，零售業(yè)受到的影響尤為嚴(yán)重。從商店被迫關(guān)停到超市努力滿足在線配送需求，新冠疫情的爆發(fā)讓許多企業(yè)開始重新審視自身的銷售和分銷結(jié)構(gòu)，并重新考慮使用和投資那些可以幫助他們克服當(dāng)下挑戰(zhàn)的技術(shù)。 新冠疫情迫使供應(yīng)鏈和物流行業(yè)不得不進(jìn)行根本性的變革。疫情在全球的迅速蔓延不僅對人類生活產(chǎn)生巨大影響，也為商業(yè)領(lǐng)域帶來了重大挑戰(zhàn)，企業(yè)紛紛調(diào)整商業(yè)模式以尋求生存，并希望在未來可以更好地應(yīng)對類似沖擊。 ABB調(diào)查顯示新冠疫情對物流配送行業(yè)產(chǎn)生了顯著影響。根據(jù)ABB近期對全球物流和運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，91.5% 的受訪企業(yè)表示其運(yùn)營受到了新冠疫情的影響。
為了彌補(bǔ)因隔離和社交距離要求等原因造成的損失，同時(shí)滿足因消費(fèi)者在線訂購和送貨上門需求而導(dǎo)致的對商品多樣性的需求暴增，企業(yè)們不得不優(yōu)化運(yùn)營流程。 但同樣需要注意的是，物流和運(yùn)輸領(lǐng)域在新冠疫情爆發(fā)之前已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。隨著電子商務(wù)的爆炸性增長，企業(yè)開始重新審視現(xiàn)有實(shí)體業(yè)務(wù)，因?yàn)樵絹碓蕉嗟南M(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物，而非傳統(tǒng)的線下購物。實(shí)際上，新冠疫情只是這場變革的催化劑，使已經(jīng)開始的轉(zhuǎn)變加速進(jìn)行。 本報(bào)告著眼于當(dāng)前物流運(yùn)營商面臨的主要挑戰(zhàn)，闡述了如何借助柔性自動(dòng)化技術(shù)來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。此外，報(bào)告還將引用部分真實(shí)場景下的機(jī)器人物流行業(yè)應(yīng)用案例，為評估哪些任務(wù)可以使用自動(dòng)化技術(shù)以及如何推進(jìn)自動(dòng)化轉(zhuǎn)型提供建議。
自動(dòng)化如何提升物流績效？
機(jī)器人改善物流運(yùn)營模式的四種方式
無論在快速消費(fèi)品終端運(yùn)營領(lǐng)域、零售配送中心、電子商務(wù)履約服務(wù)中心還是包裹分揀場地，機(jī)器人自動(dòng)化技術(shù)都可發(fā)揮不同的作用。在所有物流職能中，產(chǎn)品搬運(yùn)和分揀的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域如下：
物料拾?。簷C(jī)器人物料拾取配備高速視覺系統(tǒng)以識別產(chǎn)品代碼或其他數(shù)據(jù)，可靠、，并且可在負(fù)載能力范圍內(nèi)拾取不同重量的物品。
碼垛、拆垛、重新碼垛：無論是貨箱還是（越來越多零售商和其他企業(yè)選擇的可回收系統(tǒng)）搬運(yùn)箱，機(jī)器人都是碼垛和拆垛作業(yè)的成熟選項(xiàng)。
在制造商的生產(chǎn)線末端、配送中心和其他應(yīng)用場景中，機(jī)器人系統(tǒng)可根據(jù)編程的托盤模式實(shí)現(xiàn)快速、、精準(zhǔn)的碼垛。除了提供可靠和安全的托盤設(shè)置，機(jī)器人還可避免人工搬運(yùn)時(shí)可能出現(xiàn)的操作問題。
機(jī)器人存取系統(tǒng)：在需要準(zhǔn)確揀出多種產(chǎn)品、合并訂單信息以備發(fā)貨的電子商務(wù)環(huán)境中，機(jī)器人存取系統(tǒng)獨(dú)具價(jià)值，它可使用編碼數(shù)據(jù)對物品進(jìn)行識別、臨時(shí)存儲和匹配。同樣，可靠的重復(fù)作業(yè)能力仍是機(jī)器人系統(tǒng)的一大優(yōu)勢。
分流和分揀：在包裹分揀操作中，機(jī)器人可集成視覺系統(tǒng)，用于自動(dòng)識別并分流包裹、評估包裹尺寸并將其導(dǎo)向正確的下游分揀區(qū)。
想要實(shí)現(xiàn)快速配送需要與之相匹配的物流支持。事實(shí)證明，對于繁忙的倉庫和配送中心來說，機(jī)器人自動(dòng)化可提率、生產(chǎn)能力和準(zhǔn)確性，從而降低退貨率，提升客戶滿意度，帶來更高的投資回報(bào)率。此外，無論是配送需求，還是物流形式及渠道的變化，機(jī)器人自動(dòng)化都能讓未來的物流運(yùn)營在應(yīng)對變化時(shí)更具柔性。
構(gòu)建更柔性的未來
新冠疫情導(dǎo)致的封鎖向物流行業(yè)展示了柔性系統(tǒng)的重要性，在此之前，人們從未預(yù)料到會發(fā)生這樣的狀況。采用柔性系統(tǒng)并不會大大增加投資成本，卻可能獲得顯著的競爭優(yōu)勢。
盡管新冠疫情為行業(yè)帶來巨大變化，但我們不能忽視這樣一個(gè)事實(shí)，那就是采用柔性自動(dòng)化技術(shù)的主要目的在于提升企業(yè)順勢發(fā)展的能力，以適應(yīng)新的銷售和配送方式，同時(shí)也盡可能保留傳統(tǒng)的零售路線。這種靈活性對于滿足季節(jié)性配送需求變化或搬運(yùn)不同尺寸的物品同樣重要。
在物流自動(dòng)化領(lǐng)域，經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴會結(jié)合客戶的具體設(shè)備和當(dāng)前的運(yùn)營需求來做規(guī)劃，同時(shí)兼顧未來可能變化的需求。
要點(diǎn)總結(jié)：
事實(shí)證明，機(jī)器人自動(dòng)化可提率和生產(chǎn)能力，從而降低退貨率，提升客戶滿意度，帶來更高的投資回報(bào)率。
機(jī)器人自動(dòng)化技術(shù)的靈活性可幫助企業(yè)在物流環(huán)節(jié)更好地適應(yīng)未來環(huán)境變化。
機(jī)器人自動(dòng)化技術(shù)可在四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域提升績效：物料拾取、碼垛、卸垛、重新碼垛、機(jī)器人存取系統(tǒng)以及分揀。
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