提起機器人的話，以往主要是指在工廠里從事焊接、涂裝、組裝、搬運等工作的工業(yè)用機器人，近年來，像清掃、保安、前臺接待等生活的各種場景從事支援的服務(wù)機器人也閃亮登場。
為了彌補因少子老齡化和人口減少等原因引發(fā)的勞動力不足的社會問題，預計服務(wù)機器人的數(shù)量今后會大幅度增加，據(jù)統(tǒng)計，2020年全球市場規(guī)模將達到4.1萬億日元（專 利廳公布），2030年僅日本市場就會達到3.6萬億日元（NEDO公布）。
與以往僅限用于工廠等指定場所和場合的工業(yè)用機器人相比，服務(wù)機器人被用于人類的生活場所，并且是各種各樣的場合，因此為了確保安全性，對應多種情況，使其與人之間的交流更順暢等，服務(wù)機器人與工業(yè)用機器人相比要克服更多的技術(shù)難題，技術(shù)要求也會更高。
經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)部、NEDO以及專 利廳的數(shù)值都暗示了服務(wù)機器人將會成為巨大的市場
尼得科集團在服務(wù)機器人領(lǐng)域持有諸多構(gòu)成服務(wù)機器人的零部件、模塊、單元的開發(fā)制造技術(shù)。不僅以具有低耗電、小型輕量、高控制性、長壽命、靜音等適用于服務(wù)機器人的特征的無刷DC電機為中心，集齊了所有電機產(chǎn)品陣容，還齊備了齒輪、傳感器、驅(qū)動器、控制裝置，完善了以零部件單位、模塊單位、單元單位提供產(chǎn)品的供應體制。
并且，不僅按照客戶要求的規(guī)格供應這些零部件、模塊和單元，還可以作為開發(fā)伙伴進行解決方案的提案。為了使服務(wù)機器人領(lǐng)域的新加入廠家和已有的廠家更方便地擴大產(chǎn)品陣容，對支援體制也進行了完善。
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